Апартаменты двухкомнатные у Кремлёвской, в Вахитовском, 42 м²

Евгений здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашей компании и за то, что нашли время поделиться впечатлениями. Нам приятно, что Вы отметили отличное расположение, умеренную цену и большое количество спальных мест — это действительно важные преимущества наших апартаментов. Вместе с тем, приносим Вам искренние извинения за недочёты, которые омрачили Ваше пребывание. Ваше замечание о более тщательной уборке принято. Проведён дополнительный инструктаж с горничными и инспекторами по данному объекту. Благодарим Вас за честную обратную связь. Надеемся, что в следующий раз Вы оцените квартиру уже на твёрдую «пятёрку»! С уважением, Команда uTrip

Дмитрий, доброго времени суток! Благодарим Вас за выбор нашей компании и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Нам очень приятно, что Вы отметили удобное расположение в центре города и тишину в доме — это действительно важные преимущества для комфортного отдыха. Вместе с тем, приносим искренние извинения за недостатки, которые омрачили Ваше пребывание. Что касается состояния квартиры — Ваше замечание, что она «подуставшая», очень важное для нас. Мы проведём ревизию этого объекта и составим план обновления, чтобы привести его в порядок. Ваши замечания уже переданы в соответствующие отделы: -по кровати — проверим матрас и при необходимости заменим; -по посуде — проведена внеплановая проверка, весь кухонный инвентарь вымыт и перепроверен. Введён дополнительный контроль за чистотой посуды перед заездом; -по горячей воде — вызван сантехник для диагностики и настройки оборудования. С уважением, Команда uTrip

Алена, доброго дня! Ваше замечание о чистоте и состоянии мебели уже передано в соответствующие отделы для усиления контроля. Мы будем рады Вашему решению вновь приехать к нам и непременно воспользуемся возможностью, чтобы продемонстрировать Вам улучшения в работе нашей компании с учетом Ваших рекомендаций. С уважением, Команда uTrip!