Квартира двухкомнатная в Советском, 58 м²

Анастасия, примите искренние извинения. Такой уровень чистоты, состояние мебели и сантехники абсолютно недопустимы для нашего сервиса. Прямо сейчас закрываем все пункты из Вашего отзыва. Спасибо, что честно рассказали обо всём: именно такие отзывы помогают быстро закрывать самые болезненные места в сервисе. Если когда‑нибудь будете снова в нашем городе, дайте знать — с радостью подберём вариант и сделаем хорошую скидку как компенсацию за этот опыт. С уважением, команда сети апартаментов «HelloHome».

Лилия, большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Очень рады, что Вы остались довольны чистотой квартиры, качеством постельного белья и полотенец, а также соотношением цены и качества. Примите наши извинения за состояние покрывала — мы уже сняли его с использования и отправили в химчистку. В ближайшее время заменим на новое. Благодарим Вас за обратную связь: такие замечания помогают нам поддерживать высокий уровень сервиса. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда сети апартаментов "HelloHome"

Андрей, огромное спасибо за столь тёплый и подробный отзыв! Очень рады, что Вы оценили чистоту квартиры и остались довольны её расположением относительно ипподрома. Мы специально подбирали варианты жилья в разных районах города, чтобы удовлетворить разнообразные потребности гостей — и приятно знать, что для Вас наше предложение оказалось идеальным. Отдельное спасибо за рекомендацию: она особенно ценна, поскольку основана на Ваших конкретных задачах. Будем счастливы видеть Вас снова среди наших гостей! С уважением, команда сети апартаментов HelloHome;

Михаил, спасибо за Ваш отзыв и за то, что поделились впечатлениями о проживании в нашей квартире. Мы ценим Вашу обратную связь — она помогает нам улучшать сервис и поддерживать жильё в отличном состоянии. Рады, что Вы отметили следующие преимущества: тёплые полы в санузле и прихожей; наличие одноразовых зубных щёток и пасты; большую парковку во дворе. Приносим извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись. Мы запланировали косметический ремонт, чтобы освежить отделку стен и вернуть квартире безупречный вид. Обязательно проверим герметичность уплотнителей и отрегулируем фурнитуру, чтобы исключить продувание окон. Ваше замечание очень важно — комфорт гостей для нас на первом месте. Все указанные недочёты будут устранены. Надеемся, что после обновлений Вы заметите разницу и сможете оценить квартиру в её лучшем виде. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше! С уважением, команда сети апартаментов "HelloHome"